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Aide
Votre formule vous donne déjà une place pour conserver vos souvenirs. Quand cette place commence à se remplir, vous pouvez en ajouter un peu plus, pour l'année. Voici comment ça marche, combien ça coûte et ce que vous y gagnez.
Chacun s'ajoute à votre formule pour un an. On ne vous parle pas en gigaoctets — voici ce que ça représente vraiment.
De la place pour environ 2 000 photos de plus
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9,90 € / an
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Environ 4 000 photos de plus
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Environ 6 000 photos de plus
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21,90 € / an
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Estimations selon le format et la qualité des fichiers.
Connectez-vous à votre souvenir, puis rendez-vous sur la page Mon abonnement. Vous y voyez votre formule actuelle et la place dont vous disposez.
Dans la section « Plus de place », trois options s'offrent à vous. Cliquez sur « Ajouter cette place » sous celle qui vous convient.
Le paiement se fait par carte, comme pour votre formule. Seule la différence avec ce que vous avez déjà réglé vous est comptée — jamais deux fois.
Dès le paiement validé, la place supplémentaire est disponible. Vos souvenirs restent intacts, rien ne bouge.
L'agrandissement s'ajoute à votre formule en cours. Ce que vous avez déjà reçu et conservé ne bouge pas.
Pour rester simple, vous gardez un seul agrandissement actif. Vous pouvez le remplacer à tout moment : le nouveau prend la place de l'ancien.
L'agrandissement se renouvelle chaque année, en même temps que votre formule. Vous n'avez rien à refaire.
Si vous n'avez plus besoin d'autant de place, retirez l'agrandissement depuis Mon abonnement. Vos souvenirs restent intacts.
L'agrandissement ne change pas votre formule. Mnéo Signature ou Mnéo Premium continue comme avant — vous avez simplement plus de place pour vos souvenirs.
Si vous retirez l'agrandissement, vos souvenirs ne sont jamais supprimés. C'est vous, et vous seul, qui décidez de ce que vous gardez.