Informations

Conditions générales d'utilisation et de vente

Ces conditions décrivent l'usage du service Mnéo : création d'un souvenir privé, dépôt de souvenirs par vos proches, abonnement et conservation.

Votre souvenir

Vous créez un souvenir privé dont vous êtes le seul propriétaire. Vous décidez qui reçoit le lien ou le QR Code de dépôt.

Les dépôts

Vos proches déposent photos, vidéos, messages audio ou écrits sans créer de compte. Ils s'engagent à ne déposer que des contenus dont ils disposent des droits.

Vos souvenirs

Vos souvenirs restent les vôtres. Vous pouvez les consulter, les télécharger et les supprimer à tout moment.

Abonnement

Mnéo propose une découverte gratuite de 10 souvenirs, puis deux formules mensuelles ou annuelles : Mnéo Signature (2,90 € par mois ou 29,90 € par an) et Mnéo Premium (4,90 € par mois ou 49,90 € par an). Les formules sont renouvelables : vous pouvez arrêter à tout moment et conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

Paiement

Le règlement se fait en ligne, en euros, par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. Votre abonnement démarre immédiatement après le paiement, et vous recevez un e-mail de confirmation. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises.

Capacités

Les capacités annoncées (5 Go de conservation, 25 Go de collecte pendant 30 jours) sont des volumes de données ; les équivalences en photos, vidéos ou audio sont indicatives.

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